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胖东来,是一场乌托邦小型社会实验吗?

2024-11-23 09:30:56 来源: 作者:
文 | 数字力场,作者 | 佘宗明“热搜收割机”胖东来又上了热搜,但这次不再是一边倒地盛赞,而是毁誉参半——毕竟,它犯了很多人的忌讳。都知道,当下许多人都患

文 | 数字力场,作者 | 佘宗明

“热搜收割机”胖东来又上了热搜,但这次不再是一边倒地盛赞,而是毁誉参半——毕竟,它犯了很多人的忌讳。

都知道,当下许多人都患有“都是为你好PTSD”,反感“随地大小爹”的无边界感言行。

可“零售教父”于东来偏偏不信这个邪,直接3、2、1给员工上了一串“不允许”“不能”的链接:

一是,胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼。

二是,婚礼酒席只能邀请亲朋,不能超过五桌。

三是,未来的胖东来人不允许靠父母买房买车。

这无疑是对不少人“三关(关你什么事,关我什么事,关他什么事)”的冒犯。这其中的“关你什么事”五字真言,反对的就是以爱之名管太多。

公是公私是私,不能公私不分,这是现代社会的常识;对于某些陋俗,可以引导,不能强制,这同样是现代社会的常识。

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于东来也许是出自好心,但善意初衷也不是挑战常识的豁免金牌。

新闻评论区里,很多人就说,好感一键清零,从此粉转路人。

乍看上去,于东来这波操作有些一反常理,跟他之前那些圈粉言行不在一个水平线上。

可若是从乌托邦小型社会实验的角度看胖东来,你就会发现,这其实很胖东来——之前那个以关爱员工著称的胖东来,现在这个想要干预员工私生活的胖东来,并不两下相悖,而是一脉相承。

某种程度上,胖东来已经不只是一个超市或一家企业,更是于东来建造的一个名叫“胖东来”的乌托邦。

胖东来只是这座乌托邦的实体形态。

01

于东来已不是“人”——在胖东来被网友盖章认证为“没有淡季的6A级景区”的氛围里,在众多传统商超都在服下一剂名为“胖东来调改”的解药的背景下,他俨然已肉身成圣成神。

这年头,商学院不研究下胖东来都不好意思谈零售,于东来语录也成了私董会培训导师口衔的新时尚单品。

何以胖东来?

于东来又凭什么被“中国只有两个半企业家,一个是任正非,一个是曹德旺,半个是董明珠”常见论调熏染的舆论场封神?

答案就藏在跟胖东来相关的热搜画风里——

胖东来员工不想上班请假不允许不批

胖东来为员工新增10天“不开心假”  

胖东来胖东来处理擀面皮事件:奖励投诉者10万元,补偿顾客883.3万元

胖东来禁止公司上下随礼,由公司发放贺金或慰问金

“销售额太高,员工太累了!”胖东来宣布:他们将提前3小时下班

胖东来单店盈利额已超过所有商超上市公司,于东来曾因赚太多而苦恼

胖东来为调改刹车!先后“爆改”步步高、永辉等友商……

更早之前,因为顾客与员工起争执后的“教科书级操作”——调查2次写8页报告,给予员工5000元精神补偿,携500元上门向顾客致歉,胖东来就全面爆红,被无数人奉为“神仙公司”。

身为三四线城市区域性商超去“调教”那些行业带头大哥们,则为胖东来神话来上了画龙点睛的一笔。

可以说,胖东来每因员工工资高、福利多、商品质量好、服务品质好上一次热搜,都是对打工人柠檬精附体的一次召唤,也是对众多PUA浓度超标公司的一次打脸。

时至今日,胖东来已变成零售行业的标杆企业+“咨询公司”+流量密码。就连司马南,都要蹭一把胖东来的热度。

02

在说到某个企业的独特性时,人们总是惯于用那两个万能句式:××你学不会;××的成功无法复制。

把胖东来塞到这两个句式里,毫不违和。

通常而言,你如果遇到一个“老板”张口就是“钱不重要,重要的是爱、幸福、快乐、善良和修行”,那你大概率是遇上了骗子——即便TA扮成了“尊者”模样。

除非这人是于东来。

在胖东来的外广场、墙面、地板和围挡上,就写满了那些像是从灵修课里出逃的句子:“尊重自己,做和阳光一样美丽的人”“一切幸福都是因为爱和喜欢”“生命在于释放而非修行”“热爱生活,享受当下的美好”……

鸡汤嘛,谁不会?你可能会说。

可于东来真就把这些字眼融汇到了企业管理当中。

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